Risposta alla segnalazione dei guasti
1. Quando ci segnali un guasto dell'apparecchiatura, ti garantiamo che risponderemo alla tua segnalazione entro un periodo di tempo relativamente breve e inizieremo ad affrontare il problema.
2. Risposta del servizio in loco
Se dobbiamo inviare personale tecnico sul posto per la manutenzione, garantiamo che faremo del nostro meglio per abbreviare i tempi di risposta dell'assistenza sul campo per ridurre l'impatto dei tempi di fermo delle apparecchiature sulla produzione.
1.Qualificazione della squadra tecnica
Yongte Plastic Machinery Co., Ltd. è dotata di un team molto forte, inclusi ingegneri, tecnici e così via. Hanno più di 10 anni di esperienza e sono altamente qualificati. Questo team ha una profonda esperienza e capacità eccellenti e, di fronte a guasti alle apparecchiature, è in grado di diagnosticarli accuratamente con una velocità sorprendente e di adottare misure efficaci per risolverli rapidamente.
2.Capacità di risoluzione dei problemi
Puoi dare un'occhiata alla capacità della nostra azienda di gestire i guasti alle apparecchiature. Crediamo di poterti aiutare a risolvere o recuperare la causa del guasto dell'apparecchiatura nel più breve tempo possibile.
1. Aprire canali di comunicazione
Forniremo una varietà di canali di comunicazione affinché tu possa contattarci. Ad esempio, telefono, e-mail, servizio clienti online, ecc. Il nostro personale ha buone capacità di comunicazione ed esperienza per rispondere chiaramente alle tue domande.
2. Meccanismo di feedback perfetto
Apprezziamo molto le opinioni e i suggerimenti dei nostri clienti. Ascolterà attivamente il feedback dei clienti e, sulla base del feedback, migliorerà e ottimizzerà. E può rispondere al tuo feedback in modo tempestivo e agire per migliorare.
